----亲联教育第36期外贸特训营

还有一周左右的时间就要进入十一长假了，相信很多小伙伴们已经按捺不住自己的心情，在计划十一假期的出游或是进行各种安排，但是有一群人却在抓紧时间安排工作，打包自己的行李，准备一次出行。他们就是我们东北外贸人，“读万卷书，不如行万里路，更不如有名师指路”这次我们又将离开家人和朋友，行万里路，寻求名师指路，又开始了我们的游学之旅。

此次游学之旅是由东北商盟组织参加亲联教育第36期外贸特训营，参加培训的小伙伴都是来自东北商盟中各商会的外贸人，培训的地点在广州佛山市高尔顿家具有限公司，这是一家传奇的公司，公司董事长是阿里巴巴全球十大网商，广东省电子商务商会会长，钟石军先生，被大家亲切的称为“钟爸爸”。为我们指路的名师是在我们东北外贸圈中享有盛名的“雷神”老师，是我们外贸人神一样的队友同时也是老外神一样的对手。这次游学的任务和目标有两个：学习和感受高尔顿公司的管理制度和企业文化，掌握雷神老师对外贸的整体运营方法。 这可以说是我们外贸培训中的顶级配置，饕餮盛宴，我们这次游学也背负着商会中老板和其他伙伴们的期待，盼望我们学成归来，如此苦心，又怎能辜负？

这次的特训分6天进行，学习的形式是雷神老师讲解理论知识，然后留给学员时间进行实操练习，同时晚间留有作业让大家完成。在6天的学习过程中，每个伙伴都仔细的聆听老师的分享，生怕错过一个细节，同时在课后认真的写学习笔记，并且和其他伙伴进行讨论。

　　雷神老师的外贸整体运营包括如下模块：Google 搜索命令，客户背景调查，EDM 邮件营销，展会，客户接待，产品规格书及报价单，客户跟进与沟通，新人培养与培训，团队建设，FAQ.这些学习内容都是来自老师的亲身实践，都是实用的干货，不是书本上复杂理论，是外贸运营一个整体的闭环。给我的总体感受是一个字 “细”，天下大事必做于细，这个细就是将一件事情做到极致，比他人比竞争对手多那么一点点，那么你将是最终的胜利者。我们现在应该做的是克服掉心中的浮躁，去认真的思考，把自己的事业做一个梳理和规划，做到更细致。

　　在高尔顿的这几天里，我们没有被当做客人对待，而是当成这里的一员，当成家人对待。高尔顿公司最突出的一个管理特色就是积分制管理，每一项活动或是任务都有相应的积分，可以从1到1000分，到年底获得的积分可以换取相应的奖励，每获得一项积分奖励都会在公司大门口做出展示。在这里我们看到，每个员工都在积极的工作，是在为自己工作，而不是为了别人的监督而工作。在这里我也感受到了以企业为家的概念，非常舒适绿色的办公环境和具有人文特点的员工活动室，休息室，在大家的脸上洋溢的笑容，在企业群里的一呼百应，无一不述说着大家对这个企业的热爱。“既来之，则安之”如何调动员工的积极性，让他们热爱自己的工作，热爱自己的公司，能够安心，顺心的，长久的成为我们的合作伙伴，这是我们作为管理者要思考和学习的地方。

　　在参加特训的最后一天，我们参加了在高尔顿公司举办的“迎中秋庆国庆”晚会暨积分制快乐会议，在这个晚会上我们不仅品尝到了广州的特色美食，也通过自己在学习过程中得到的积分获得了丰厚的礼品，大家可以说是满载而归。在晚会中给我们印象最深的是高尔顿员工们表演的节目，这些节目给我们的感觉非常真诚和质朴，没有过多的修饰。那首由员工们自行录制的“我爱高尔顿”MV 让每个人的内心深处都受到了感染，感受到这是一个心连心的团队。 同时我们的钟爸爸也登台为大家演唱了一首《天蚕变》，我们感到这首歌唱出了有理想正在奋斗中的人的心声，等待破茧成蝶的那一天。我想我们每次出去游学的目的也是为了让自己获得改变，不断成长。

相逢总是短暂，离别也是为了下一次的相聚。这次游学我们学到了很多，更重要的是要将所学的内容在自己的公司和商会进行落地，将所学转化为所用，让所用能有所成。